Prinsip Utama

• Privasi boleh, merugikan orang lain tidak. Menggunakan email sementara untuk meminimalkan spam adalah wajar; menggunakannya untuk menipu, mengganggu, atau mencuri informasi adalah pelanggaran.
• Keamanan ekosistem. Kami menjaga agar platform tidak menjadi sarana untuk aktivitas berisiko yang merusak pengguna, mitra, dan internet secara luas.
• Patuh hukum dan kebijakan layanan pihak ketiga. Kami dapat mengambil tindakan bila penggunaan melanggar hukum, syarat layanan situs/produk lain, atau kebijakan internal kami.

Aktivitas yang Tidak Kami Dukung

Berikut ini kategori penyalahgunaan yang dilarang. Contoh yang disebutkan bersifat ilustratif dan tidak mengubah ruang lingkup larangan.

1) Penipuan, phishing, dan rekayasa sosial

• Membuat atau membantu kampanye phishing untuk mencuri kata sandi, OTP, atau data pribadi.
• Menyamar sebagai pihak lain (perusahaan, individu, instansi) untuk menipu korban.
• Mengarahkan korban ke tautan berbahaya, halaman login palsu, atau formulir pengumpulan data.
• Menggunakan email sementara untuk komunikasi yang terkait dengan scam, investasi palsu, atau “hadiah” fiktif.

2) Akses tidak sah, peretasan, dan eksploitasi sistem

• Mencoba masuk tanpa izin ke akun, server, aplikasi, atau jaringan milik pihak lain.
• Menyebarkan malware, trojan, ransomware, spyware, atau alat berbahaya.
• Melakukan eksploitasi kerentanan, brute force, credential stuffing, atau upaya bypass keamanan.
• Menggunakan layanan sebagai bagian dari rangkaian serangan siber, termasuk pengendalian botnet.

3) Spam, penyebaran massal, dan penyalahgunaan komunikasi

• Mengirim atau mengoordinasikan spam, promosi massal, atau pesan otomatis yang tidak diminta.
• Menggunakan layanan untuk membuat banyak akun demi menyebarkan komentar spam, ulasan palsu, atau tautan afiliasi.
• Mengganggu orang lain dengan pesan berulang, pelecehan, atau intimidasi.

4) Penyalahgunaan akun dan manipulasi platform

• Membuat banyak akun untuk menghindari pembatasan, larangan, atau aturan sebuah layanan pihak ketiga.
• Menyalahgunakan sistem referral, kupon, free trial, atau promo dengan pendaftaran berulang yang tidak wajar.
• Memanipulasi voting, polling, giveaway, atau sistem peringkat/ulasan.

5) Aktivitas ilegal atau berbahaya

• Transaksi atau koordinasi untuk barang/jasa ilegal, termasuk penjualan data curian.
• Konten yang mendorong kekerasan, ancaman, atau tindakan yang membahayakan pihak lain.
• Penggunaan yang melanggar hukum yang berlaku di yurisdiksi Anda atau yurisdiksi kami.

6) Pelanggaran privasi orang lain

• Doxxing: menyebarkan data pribadi orang lain tanpa izin.
• Mengumpulkan atau memperdagangkan informasi pribadi secara tidak sah.
• Menggunakan email sementara untuk mengganggu atau memantau orang lain.

7) Pelanggaran hak cipta dan kekayaan intelektual

• Distribusi materi bajakan, tautan unduhan ilegal, atau instruksi untuk pembajakan.
• Penyamaran merek (brand impersonation) atau penggunaan identitas yang melanggar hak pihak lain.

Contoh Penggunaan yang Umumnya Dianggap Wajar

Untuk memperjelas, berikut beberapa contoh penggunaan yang biasanya sah dan sejalan dengan tujuan layanan email sementara:

• Mendaftar newsletter atau komunitas agar email utama tidak penuh spam.
• Mencoba aplikasi/layanan baru dan menerima email verifikasi tanpa membagikan alamat pribadi.
• Menerima kode konfirmasi untuk akun non-kritis (misalnya forum atau layanan percobaan) selama tidak melanggar aturan situs tersebut.
• Memisahkan kebutuhan pendaftaran “sekali pakai” dari akun utama agar lebih rapi.

Catatan penting: untuk akun bernilai tinggi (misalnya perbankan, pekerjaan, dompet digital, layanan yang menyimpan dokumen sensitif), kami menyarankan memakai email yang Anda kontrol penuh agar pemulihan akun tetap aman.

Bagaimana Kami Mencegah Penyalahgunaan

Kami menerapkan langkah teknis dan kebijakan untuk mengurangi penyalahgunaan tanpa mengorbankan kegunaan layanan bagi pengguna yang sah. Mekanisme berikut dapat berubah seiring evaluasi keamanan:

1) Pembatasan otomatis (rate limiting)

Sistem dapat membatasi jumlah permintaan, refresh inbox, atau pembuatan alamat dalam rentang waktu tertentu, terutama jika terdeteksi pola penggunaan yang tidak wajar.

2) Deteksi pola anomali

Kami dapat mendeteksi indikasi seperti lonjakan permintaan, pola akses berulang, atau penggunaan yang menyerupai automasi agresif. Tujuannya untuk menjaga stabilitas layanan dan menekan aktivitas bot.

3) Pemblokiran dan daftar penolakan

Jika ada indikasi kuat penyalahgunaan, kami dapat memblokir IP, perangkat, atau pola akses tertentu. Dalam beberapa kasus, domain/endpoint tertentu dapat dibatasi demi melindungi pengguna dan infrastruktur.

4) Moderasi dan penanganan laporan

Kami menindaklanjuti laporan penyalahgunaan yang masuk dari pengguna, mitra, atau pihak yang terdampak, termasuk dengan menonaktifkan akses yang terkait bila diperlukan.

5) Kolaborasi kepatuhan

Untuk kasus tertentu yang melibatkan pelanggaran serius, kami dapat bekerja sama dengan pihak berwenang sesuai permintaan yang sah dan proses hukum yang berlaku.

Tindakan Penegakan (Enforcement)

Jika kami menemukan atau mencurigai pelanggaran kebijakan ini, kami dapat mengambil tindakan berikut tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, sesuai tingkat risiko dan dampaknya:

• Pembatasan sementara pada akses atau fitur tertentu.
• Pemblokiran alamat IP/perangkat atau pola akses yang teridentifikasi.
• Penolakan permintaan dari sumber yang berisiko tinggi.
• Penghentian akses terhadap layanan secara permanen untuk pelanggaran berulang atau berat.
• Pelaporan kepada pihak berwenang bila diwajibkan atau relevan secara hukum.

Kami berupaya menyeimbangkan antara perlindungan privasi pengguna dan keamanan platform. Jika Anda merasa akses Anda dibatasi secara keliru, Anda dapat menghubungi tim dukungan agar kami dapat meninjau kasusnya.

Tanggung Jawab Pengguna

Dengan menggunakan layanan ini, Anda setuju untuk:

• Menggunakan layanan secara legal dan tidak merugikan pihak lain.
• Tidak mencoba mengeksploitasi sistem atau mengganggu stabilitas layanan.
• Tidak menggunakan layanan untuk menyembunyikan aktivitas berbahaya, penipuan, atau spam.
• Memahami bahwa email sementara bukan pengganti email utama untuk akun penting.

Praktik aman yang disarankan: gunakan email sementara untuk kebutuhan ringan, tetap waspada terhadap tautan mencurigakan, dan jangan pernah membagikan informasi sensitif kepada pihak yang tidak terpercaya.

Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan ancaman baru, perubahan regulasi, atau pembaruan fitur. Versi terbaru akan selalu dipublikasikan di halaman kebijakan terkait.

Kontak

Jika Anda ingin melaporkan penyalahgunaan, atau memiliki pertanyaan terkait kebijakan ini, silakan hubungi tim dukungan melalui kanal resmi yang tersedia di situs/aplikasi kami. Sertakan informasi yang relevan (waktu kejadian, bukti yang aman dibagikan, dan deskripsi singkat) agar penanganan lebih cepat.

Kami menghargai kerja sama Anda untuk menjaga layanan tetap aman, nyaman, dan bermanfaat bagi semua orang.